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Auslagerung des Kundendienstes - Customer Support Outsourcing

Wie Sie Kontrolle über Ihre strategischen Funktionen erhalten

19_Cultural-Compatibility
Kulturelle Kompatibilität
Wir liefern ein branchenübergreifendes Modell, das 25 europäische Sprachen unterstützt
20_Optimize-Investments
Optimierung von Investitionen
Optimierung Ihrer Geschäftstätigkeiten bei gleichzeitiger Optimierung Ihrer Technologie-Investitionen
21_Universal-Support
Rundumbetreuung
Unsere qualifizierten, mehrsprachigen Mitarbeiter stehen Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung

Die Auslagerung von Geschäftsprozessen trägt zu einer erheblichen Kostensenkung und Verbesserung der Gesamtleistung bei. Wir unterstützen Sie dabei, die Risiken der Auslagerung zu reduzieren und die beste Rendite auf Ihre strategischen Investitionen zu erzielen. Erhalten Sie Kontrolle über Ihre strategischen Funktionen und koordinieren Sie Ihr Geschäftswachstum unter Berücksichtigung von Aspekten wie kultureller Kompatibilität, Infrastruktur, Datenschutz und Fachwissen.

Im ersten Schritt erfolgt die Bewertung Ihrer Auslagerungsmöglichkeiten. Im Anschluss an die Analyse Ihrer Infrastruktur und Ihrer Geschäftsanforderungen, unterstützen wir Sie bei der Schaffung von Rahmenbedingungen zur Verbesserung der Effizienz und Effektivität Ihrer Geschäftsabläufe.

Entdecken Sie

Beratungsleistungen

Wir helfen Ihnen, die richtige Kombination aus Dienstleistungen zu bestimmen, die zur Qualitätsverbesserung und Kostensenkung beiträgt.

Geschäftsprozesse

Wir optimieren Ihre Geschäftstätigkeiten, -anwendungen und -prozesse für langfristige Rentabilität.

Mehrsprachige Produktbetreuung

Durch die Kombination unserer IT-Fachkompetenzen und umfassenden betriebswirtschaftlichen Kenntnisse stellen wir ein globales, länder- und branchenübergreifendes Modell bereit.

Content-Management

Wir bieten innovative Lösungen an, die Ihre Inhalte in Ihren größten Trumpf verwandeln.

Erfolgsgeschichten

Vereinbaren Sie ein kostenloses EINSTÜNDIGES BERATUNGSGESPRÄCH um Ihre spezifischen Anforderungen bezüglich einer Anwendungs- oder Technologieintegration zu besprechen

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