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Externalisation de service client

Prendre le contrôle de vos fonctions stratégiques

19_Cultural-Compatibility
Compatibilité culturelle
Notre modèle de prestation couvre de multiples secteurs et propose un support en 25 langues européennes
20_Optimize-Investments
Optimiser les investissements
Rationalisez vos activités tout en optimisant vos investissements technologiques
21_Universal-Support
Support universel
Nos équipes compétentes et multilingues sont disponibles à toute heure

L’externalisation des processus d’affaires peut amplement réduire les coûts et améliorer vos performances globales. Nous vous aidons à limiter les risques associés à cette démarche afin que vous obteniez le meilleur rendement possible de votre investissement stratégique. Grâce à la compatibilité culturelle, l’infrastructure, la protection des données et l’expertise, gardez le contrôle de vos fonctions stratégiques et maîtrisez la croissance de votre entreprise.

Nous commençons par évaluer vos possibilités d’externalisation. Après l’analyse de votre infrastructure et de vos exigences, nous vous aidons à créer un cadre visant à améliorer l’efficacité et l’efficacité de vos activités.

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Services de consultation

Nous vous aidons à établir la bonne combinaison de solutions pour améliorer la qualité du service et réduire les coûts.

Processus d’affaires

Nous rationalisons vos activités, vos applications et vos processus afin d’améliorer leur rentabilité à long terme.

Soutien technique multilingue

Nous combinons expertise en TI et solide compréhension du monde des affaires pour offrir un modèle mondial de prestation qui couvre un grand nombre de pays et de secteurs d’activités.

Gestion de contenu

Nous offrons des solutions innovantes qui vous aident à faire du contenu votre plus grande force.

Success Stories

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